Мы собираем минимально необходимый объём данных для работы сервиса:

• email-адрес — для регистрации, входа и уведомлений;
• платёжные идентификаторы провайдера — для подтверждения оплаты;
• IP-адрес и технические данные устройств — для контроля лимитов подписки;
• объём трафика и скорость по часам, без адресов посещаемых ресурсов, — для контроля лимитов и стабильности сервиса, хранится 7 дней;
• образцы адресов назначения, не больше 20, — только если автоматическая защита обнаружила с аккаунта рассылку спама или сканирование сети, хранятся 30 дней;
• журналы авторизации и событий безопасности — для защиты аккаунта.

Мы не храним содержимое вашего трафика и историю посещений. Технические записи о соединениях не записываются на диск: они есть только в оперативной памяти сервера и удаляются после автоматической проверки, обычно в течение минуты.

Данные используются исключительно для:

• предоставления услуг прокси/VPN и поддержки пользователя;
• расчётов по подписке и выставления квитанций;
• технического мониторинга работоспособности сервиса;
• рассылки системных уведомлений (подтверждения, истечение подписки, новые устройства).

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Для защиты данных применяются следующие меры:

• шифрование чувствительных полей в базе (пароли, ключи провайдеров);
• контроль доступа к административной панели по ролям и токенам;
• регулярный аудит журналов безопасности;
• хранение данных на изолированной инфраструктуре.

Вы имеете право:

• получить копию собственных данных из личного кабинета;
• запросить удаление учётной записи и всех связанных данных;
• отозвать согласие на маркетинговые рассылки в любой момент;
• уточнить или скорректировать профильную информацию.

По вопросам обработки персональных данных — обращайтесь через тикет-систему из личного кабинета или по адресу поддержки, указанному на странице загрузки.